1 / Quelle était votre problématique (& vos besoins) au moment de la recherche d’une agence web ?  

Nous avions un site obsolète datant d'une dizaine d'années en langue anglaise (la partie française n'avait jamais été finalisée) développée en SPIP. Nous voulions absolument améliorer notre image pour nos clients grâce à un site web institutionnel avec un « design responsive » pour les nouveaux supports (smartphones et tablettes).  

 

2/ Pour quelle(s) raison(s) votre choix s'est-il porté sur extremIT digital ?

Notre choix s'est porté vers extremIT digital pour leur proposition de templates ciblés, les idées de rubriques et de navigation pour le futur site qui correspondaient à nos attentes, mais aussi pour leur esprit d'équipe et leur professionnalisme. On connaissait extremIT dans d'autres domaines et cela a rassuré notre direction.

 

3/ Pouvez-vous expliquer ce que nous avons réalisé pour votre société ? 

extremIT digital nous a réalisé un site institutionnel avec le CMS JOOMLA en langue anglaise et française, création des menus et des rubriques. Nous leur avons fourni un maximum de photos, documentations commerciales et l'équipe a su trouver un maximum de mots clés pour commencer à rédiger les articles et nous faciliter la reprise ensuite. extremIT digital nous a conseillés et aiguillés vers un hébergeur pour le site ainsi que la réservation de nom de domaine.

 

4/ Comment qualifierez-vous l'accompagnement que vous avez reçu de notre part ?  

Nous voulions être autonomes pour la mise à jour de notre site, tout en ayant une assistance accrue au début. extremIT digital nous a proposé un transfert de compétence et un contrat d'assistance qui nous a satisfait par la qualité d'écoute et des réponses de leur équipe.

 

5/ Suite à notre intervention, avez-vous vu des bénéfices pour votre société ? 

Oui ! Les clients qui connaissaient notre site auparavant ont vu la différence. Le référencement de nos différentes technologies s'est amélioré très rapidement.   

 

6/ Aujourd'hui, quels sont les rapports que vous entretenez avec notre équipe ? 

De très bon rapports, M. Gregori prend régulièrement des nouvelles. Le contact avec la hotline est de moins en moins fréquent après quelques mois, mais en cas de problème ou quand il faut se replonger dans Joomla après un long moment, l'équipe est toujours prête à répondre.

 

7/ Recommanderiez-vous extremIT digital ?

Oui, pour leur professionnalisme, leur écoute et leurs conseils.

 Par Antoine CROMBEZ - Responsable du système d'information - Neu-Railways

 

 

 

ZOOM SUR NEU RAILWAYS

NEU Railways conçoit et fournit des équipements destinés aux dépôts de maintenance ferroviaires.Date de création de la société : 1991
NEU Railways commercialise ses installations et équipements dans le monde entier et se positionne comme un leader dans l’industrie ferroviaire.

Siège social basé à Marcq-en-Baroeul (59) 

En savoir plus sur : https://www.neu-railways.fr/